Según un estudio elaborado por la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional del Comahue (Fadecs-UNC), el 80% de los habitantes de Neuquén y Río Negro invierten 3 horas por día de su tiempo para informarse sobre el coronavirus desde que comenzó el aislamiento social, preventivo y obligatorio. La mayoría prefiere hacerlo por canales de comunicación de organismos oficiales antes que por medios de comunicación o redes sociales. El formato de medios más elegido son los portales de noticias, seguidos de las redes sociales, la televisión y la radio. 

El estudio fue realizado por el Observatorio de Comunicación y Temáticas Sociales de la mencionada facultad universitaria, fue planteado como “Encuesta Prácticas Informativas Covid-19” y la elaboración del informe tiene fecha 28 de marzo.

Respecto de la metodología empleada para la medición, los autores indican que se realizó entre el lunes 23 y el miércoles 25 de marzo de 2020 "por medio de un formulario de Google Drive, distribuido a través de las redes sociales, correos electrónicos y grupos de WhatsApp".

Se tomaron "244 casos válidos" en 18 ciudades y localidades de las dos provincias de la norpatagonia. El 42,2% de los encuestados eran habitantes del Neuquén y el 57,8 % de Río Negro.  A su vez, el 42,2 % de personas encuestadas dijeron autopercibirse con una identidad de género masculina, un 56,6 % femenina y un 1,2 % con otras identidades. Por último, la muestra contempló la representatividad etaria, garantizando que al menos un 10 % de cada franja de edad responda la encuesta.

Buscando noticias en el móvil

El informe se titula "Covid - 19: con el móvil, más de 3 horas por día, en busca de noticias”. Entre sus principales conclusiones consigna que "casi el 80 por ciento de la gente de Río Negro y Neuquén pasa más de tres horas conectada a su teléfono móvil en busca de noticias", y que "le interesa, sobre todo, la información nacional relativa a medidas que se toman para contener la pandemia y los modos de prevención".

Exposición a las noticias de las personas encuestadas, por edad y horas por día:

El informe también señala que los datos que se brindan desde los distintos niveles del Estado (gobierno nacional, provinciales y municipales) y de los sistemas de salud, "son los que mayor confianza parecen estar generando", mientras que "la información vertida por los medios y periodistas es considerada aceptable", y la que circula en redes sociales o es divulgada por "influencers" cuenta "con menor credibilidad".

"Tanto los gobiernos (nacional, provinciales y locales) como los sistemas de Salud de estos ámbitos son fuentes muy confiables o confiables -en este escenario de crisis-, al punto que el grado de confianza positivo es cercano en ambos casos al 100%", indica el informe. 

Añade que "Periodistas y Medios de Comunicación conservan un grado 'aceptable' de confianza, mientras que para las redes sociales y las personas consideradas 'influencers' la ecuación negativa en el grado de confianza es del 73,7 % y 79,4%, respectivamente".

Confianza de las fuentes de información que tienen las personas encuestadas:

La plataforma por la que acceden a la información es principalmente el teléfono celular, mientras que "el diario papel se derrumbó en las preferencias, y un poco menos la radio", acentuado una tendencia de los últimos años.

Porcentajes de medios a través de los cuales se informan las personas encuestadas:

El estudio señala que "las personas mayores de 50 están más conectadas a la información que las más jóvenes: quienes están entre los 18 y los 29 años, se exponen menos a las noticias, lo que no significa que estén menos tiempo conectadxs. Al contrario, las personas mayores de 60 están prácticamente un tercio de su tiempo expuestas a la información".

Medios a través de los cuales se informan las personas encuestadas, por edad: